A sua Privacidade na Nossa Viagem Juntos

Data efectiva: 23 de agosto de 2026

Na Farol Discover, estamos empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as suas informações pessoais quando visita o nosso website.

1. Informações que recolhemos🔗

Recolhemos vários tipos de informação para fornecer e melhorar o nosso serviço ao utilizador.

a) Dados pessoais: Ao utilizar o nosso website, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações de identificação pessoal, incluindo, entre outras, as seguintes:

• Nome
• Email
• Número de telefone
• Qualquer outra informação que submeta voluntariamente através de formulários de contacto.

b) Dados de utilização: Recolhemos automaticamente informações sobre o seu dispositivo, acções de navegação e padrões. Isto inclui:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Páginas que visita
• Hora e data da sua visita
• Tempo passado nessas páginas
• Informações do dispositivo

Utilizamos o Google Analytics para acompanhar e analisar a utilização do website. Para mais pormenores, consulte a Política de Privacidade da Google.

2. Como utilizamos as suas informações🔗

Podemos utilizar os seus dados para:

• Responder às suas questões e prestar apoio ao cliente.
• Analisar o tráfego do website e otimizar a experiência do utilizador.
• Monitorizar a utilização do website para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos.
• Melhorar os nossos serviços e fornecer conteúdos relevantes.

3. Cookies🔗

Na primeira visita ao nosso website, um aviso de cookies pede o seu consentimento antes de serem definidos quaisquer cookies de análise ou de marketing. Até fazer a sua escolha, não são definidos cookies de análise ou de marketing e nenhum desses serviços é contactado.

Agrupamos os cookies em três categorias: estritamente necessários (guardar a sua própria escolha de cookies — não podem ser desativados), análise (Google Analytics, para percebermos que páginas são visitadas) e marketing (MailerLite, que suporta a subscrição da nossa newsletter).

Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da ligação "Preferências de cookies" no rodapé de todas as páginas. Retirar o consentimento interrompe a recolha de dados e remove os cookies associados. Pode ainda controlar os cookies nas definições do seu navegador.

4. Serviços de terceiros🔗

Utilizamos os seguintes serviços, que podem tratar informações pessoais:

• Google Analytics — estatísticas de utilização. Só é carregado depois de aceitar cookies de análise.
• MailerLite — os formulários de subscrição da nossa newsletter, protegidos pelo Google reCAPTCHA. Só é carregado depois de aceitar cookies de marketing.
• MailerSend — envia os emails dos nossos formulários de contacto, reserva e parcerias quando os submete.
• Sanity — a nossa plataforma de conteúdos; os dados de reserva que submete são aí guardados.
• Vercel — aloja o website e fornece estatísticas de desempenho sem cookies, respeitadoras da privacidade.
• Featurable — apresenta as nossas avaliações Google (carrega o conteúdo das avaliações e as fotografias dos autores a partir da Google).
• FeedFusion — apresenta o nosso feed de Instagram (carrega imagens e vídeos dos servidores do Instagram).
• Sentry — monitorização de erros do lado do servidor; não executa qualquer rastreio no seu navegador.

Estes fornecedores têm as suas próprias políticas de privacidade sobre o tratamento de dados. Recomendamos a sua consulta para mais informações.

5. Alojamento e segurança dos dados🔗

O nosso website está alojado na Vercel, uma plataforma que oferece alojamento seguro e escalável. Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet é 100% seguro.

6. Retenção de dados🔗

Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidas ou conforme exigido por lei.

7. Os seus direitos🔗

O utilizador tem o direito de:

• Aceder às informações pessoais que temos sobre si.
• Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados.
• Optar por não receber comunicações de marketing.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço info@faroldiscover.pt.

8. Alterações a esta Política de Privacidade🔗

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas actualizando a “Data efectiva” no topo desta página.

9. Contactar-nos🔗

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:

• Correio eletrónico: info@faroldiscover.pt