Buchungsbedingungen

Farol Discover, Unipessoal Lda.
RNAVT 10982 · RNAAT 148/2024 · USt-IdNr. PT 516 459 053

Farol Discover ist ein vollständig lizenzierter portugiesischer Reiseveranstalter.
Alle Direktbuchungen bei uns unterliegen den folgenden Bedingungen.

1. Buchung und Zahlung

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald wir Ihre Anzahlung oder die vollständige Zahlung (bei Online-Buchungen) erhalten haben.

• Anzahlung: 30 % bei Bestätigung
• Restzahlung: bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn
• Buchungen weniger als 30 Tage vor Abreise: vollständige Zahlung bei Buchung erforderlich

2. Stornierungsbedingungen

• Bis 31 Tage vor Abreise: 50 € Verwaltungsgebühr
• Ab 30 Tage vor Abreise: 40 %
• Ab 24 Tage vor Abreise: 50 %
• Ab 17 Tage vor Abreise: 60 %
• Ab 10 Tage vor Abreise: 80 %
• Ab 3 Tage vor Abreise oder bei Nichterscheinen: 90 %

Bei Stornierung erfolgt die Rückerstattung gemäß der obigen Tabelle, abzüglich aller nicht erstattungsfähigen Kosten, die bereits an unsere Partner gezahlt wurden.

3. Änderungen oder Stornierungen durch Farol Discover

Sollten unvorhergesehene Umstände (z. B. schlechtes Wetter oder Lieferantenprobleme) Änderungen erforderlich machen, bieten wir – wenn möglich – eine gleichwertige Alternative an.
Muss eine Reise abgesagt werden, können Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einer alternativen Reise wählen.

4. Versicherung

Alle Programme beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflicht- und Unfallversicherung.
Wir empfehlen außerdem den Abschluss einer privaten Reiseversicherung, die medizinische Kosten und Stornierungen abdeckt.

5. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Verwaltung Ihrer Buchung und zur Erbringung der gebuchten Leistungen verwendet, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

6. Rechtliches

Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht.
Im Streitfall ist das zuständige Gericht Lissabon, Portugal.

Farol Discover ist im offiziellen Online-Beschwerdebuch (Livro de Reclamações Eletrónico) registriert.